Редакция от 09.08.2026.
1. Оператор
Оператор персональных данных: Дроздов Александр Сергеевич, плательщик налога на профессиональный доход (самозанятый), ИНН 632201093036. Почтовый адрес для корреспонденции и официальных запросов: 188691, Россия, Ленинградская область, а/я 11, Дроздов Александр Сергеевич. По вопросам обработки персональных данных и реализации прав пользователей можно связаться по электронной почте: support@buyer-sparring.ru.
2. Какие данные обрабатываются
- Email, логин и хэш пароля для авторизации веб-аккаунта;
- Telegram ID, имя пользователя (username), если вход выполняется через Telegram-бота;
- Внутренний идентификатор пользователя (ID), роль в системе, текущие тарифы, статусы доступов и платежных заявок;
- История тренировочных сессий, сообщения и текстовые реплики в тренажере, итоговые отчеты и аналитические оценки;
- Псевдоним или комментарий к аккаунту сотрудника, если он добавлен руководителем команды;
- Технические cookie-файлы авторизации, дата и время регистрации, служебные логи приложения;
- Информация о платеже, необходимая для предоставления доступа: тарифный план, сумма, статус транзакции, идентификатор платежа в платежном сервисе (ЮKassa, Telegram).
Платежные реквизиты банковских карт и счетов Сервис не хранит и не обрабатывает — оплата происходит на стороне сертифицированного платежного провайдера.
3. Цели обработки
- Создание и администрирование аккаунта, аутентификация и восстановление доступа;
- Предоставление функционала тренажера, сценариев, отчетов и кабинета руководителя;
- Обработка оплаты, оформление возвратов и предоставление технической поддержки;
- Формирование аналитики и отчетов по тренировочным сессиям команды;
- Обеспечение безопасности сервиса, предотвращение злоупотреблений и сбоев;
- Исполнение обязанностей, предусмотренных законодательством РФ и договором с пользователем (Публичной офертой).
4. Правовые основания
Обработка персональных данных осуществляется на основании: согласия пользователя на обработку персональных данных; заключения и исполнения договора (Публичной оферты), стороной которого является пользователь; выполнения обязанностей, возложенных на Оператора законодательством Российской Федерации.
При регистрации и первом входе в Сервис пользователь отдельно подтверждает принятие условий оферты и дает согласие на обработку данных.
5. Передача третьим лицам и трансграничная передача
Для обеспечения работы Сервиса Оператор привлекает сторонние сервисы и технических подрядчиков: платежные провайдеры (ООО НКО «ЮМани» / ЮKassa), хостинг-провайдер (ООО «Селектел»), платформу Telegram, провайдеров генеративных ИИ-моделей (OpenAI) и инфраструктурные сервисы.
Для генерации реплик ИИ-байера и составления разбора диалогов провайдеру ИИ-модели (OpenAI) передаются исключительно текстовые материалы сценария и тренировочного диалога. Данная информация передается в обезличенном виде (без привязки к ФИО, email или аккаунту Пользователя). В рамках обработки запросов к ИИ-моделям может осуществляться трансграничная передача обезличенных данных на территории иностранных государств. Пользователю запрещается указывать в тексте тренировочных диалогов персональные данные третьих лиц, коммерческую тайну и специальные категории персональных данных.
Пользовательские отчеты в рамках командного тарифа доступны руководителю соответствующей команды и администратору сервиса.
6. Сроки хранения
Персональные данные, аккаунты, история сессий и документы по платежам хранятся в течение всего срока активности аккаунта или пока данные необходимы для исполнения договора, оказания техподдержки, ведения учета и выполнения требований закона.
Пользователь вправе запросить отзыв согласия, удаление аккаунта или отдельных данных, направив запрос на email поддержки. Если сохранение части данных требуется для выполнения обязанностей по закону или подтверждения оказанных услуг, Оператор вправе хранить их в ограниченном объеме до истечения установленных законодательством сроков.
7. Права пользователя
Пользователь имеет право: получать информацию об обработке его персональных данных; требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных в случае их неполноты, устаревания или неточности; отзывать согласие на обработку персональных данных.
Заявления и обращения принимаются по электронной почте support@buyer-sparring.ru или по почтовому адресу Оператора (188691, Россия, Ленинградская область, а/я 11). Срок ответа на обращение составляет до 10 рабочих дней.
При отзыве согласия на обработку персональных данных Оператор прекращает их обработку и удаляет аккаунт Пользователя, за исключением данных, обязанность по хранению которых установлена законодательством РФ.
8. Cookie-файлы
Сервис использует технические и сессионные cookie-файлы, необходимые для аутентификации пользователей, поддержания активной сессии и корректной работы личного кабинета. Без использования данных cookie-файлов вход в веб-версию и работа отдельных функций недоступны.
9. Защита и локализация данных
Оператор применяет необходимые организационные и технические меры защиты: разграничение ролевого доступа, хэширование паролей, использование защищенных соединений (HTTPS) и cookie авторизации, резервное копирование и ограничение административного доступа.
Первичный сбор, систематизация, накопление и основное хранение персональных данных граждан Российской Федерации осуществляются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации (дата-центр ООО «Селектел», г. Санкт-Петербург).
Факт акцепта оферты и предоставления согласия на обработку данных фиксируется в системе с сохранением идентификатора пользователя, версии документа, способа и даты принятия.
10. Изменения Политики
Актуальная редакция Политики размещается на странице /privacy. При существенных изменениях Оператор уведомляет пользователей через интерфейс Сервиса. Продолжение использования Сервиса после публикации обновленной редакции означает принятие внесенных изменений.